梯作為垂直方向的交通工具，隨著計(jì)算機(jī)和電力電子技術(shù)的發(fā)展，電梯已成為典型的機(jī)電一體化傳送運(yùn)輸產(chǎn)品。高層辦公樓、住宅建筑中的垂直電梯，商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、火車站、地鐵站內(nèi)的扶梯、自動(dòng)人行道；賓館、酒店中的觀光電梯，以及高檔酒店里的傳菜電梯，它們?cè)絹?lái)越給人們的日常工作生活帶來(lái)方便。 
 
它們方便我們生活的同時(shí)，作為使用者的我們可能不知道電梯是需要定期保養(yǎng)和維修的，這就等同于汽車，跑久了得去4S做做保養(yǎng)，需要更換的部件要及時(shí)換掉，防患于未然。不過(guò)此類工作往往被人忽視掉，很多電梯傷殘事故都是由于日常的維修保養(yǎng)和部件更換不到位造成的。究其原因可能有一下幾點(diǎn)。
首先，電梯維修保養(yǎng)從業(yè)者相對(duì)較少，就那我國(guó)電梯維保的現(xiàn)狀做說(shuō)明，一部電梯每月兩次的維保用時(shí)必須在4-6個(gè)小時(shí)，總起算來(lái)每位電梯維保工每天要花13個(gè)小時(shí)才能完成這么多的電梯維保任務(wù)。電梯維保工的短缺造成電梯維保不到位，致使電梯事故頻發(fā)。
其次，電梯維保市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致電梯維保價(jià)格混亂，物業(yè)公司或者開(kāi)發(fā)公司刻意找尋低價(jià)維保單位或個(gè)人，由于這些單位或個(gè)人的技術(shù)水平有限，在維保過(guò)程中走走過(guò)場(chǎng)，只是間的維修出問(wèn)題的地方，而忽略整個(gè)電梯設(shè)備的協(xié)調(diào)性和全面性。
 
最重要的是——電梯配件。電梯安裝運(yùn)行后，電梯廠家不會(huì)給你多余的電梯易損備件，因?yàn)檫@也是廠家的成本，在購(gòu)買(mǎi)電梯時(shí)已經(jīng)寫(xiě)入合同。電梯在運(yùn)行過(guò)程中需要更換更新的部件，電梯廠家一般也沒(méi)有多余部件給你，電梯廠家也不生電梯的所有部件，它們也是從固定的生產(chǎn)商那里購(gòu)得。電梯部件商一般也是為電梯廠家大量供應(yīng)電梯部件，像電梯管理使用者和維保者想要購(gòu)買(mǎi)需要的電梯備件，會(huì)遇到一些困難，要不就是找不到合適的電梯備件生產(chǎn)商，要不找到或購(gòu)買(mǎi)的部件不匹配，不能用。更有甚者，無(wú)良備件商或者經(jīng)銷商以次充好。
電梯備件在電梯使用維保工程中作用很大，電梯維保者應(yīng)該抱著對(duì)生命負(fù)責(zé)任的態(tài)度，為每一部電梯的維修保養(yǎng)工作負(fù)責(zé)。電梯易損部件要經(jīng)常查看，需要更換的電梯部件，必須更換。電梯管理者和維保單位不能吝嗇于電梯備件的購(gòu)買(mǎi)，電梯部件的質(zhì)量有保證，同品牌的電梯易損部件，要有正確的購(gòu)貨渠道，及時(shí)準(zhǔn)確為電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)安全工作服務(wù)。
由于電梯品牌紛雜，這也導(dǎo)致電梯部件種類繁多，有些部件在一般電梯備件網(wǎng)上根本找不到，就是從同行電梯維保單位找尋也很難。很早投入市場(chǎng)應(yīng)用的電梯，其很多部件現(xiàn)在已經(jīng)不生產(chǎn)，能替代的有不多，致使電梯備件市場(chǎng)有些混亂。三線類城市很少有電梯備件商品店，二線和一線的電梯備件店的產(chǎn)品也不齊全。電梯備件店面也怕庫(kù)存，更怕備件的淘汰。
 
這就要求電梯備件生產(chǎn)商或者備件經(jīng)銷者與電梯管理者單位或者維保單位，要通力合作互通有無(wú)，把電梯售后維保事務(wù)做好。電梯備件生產(chǎn)商生產(chǎn)適合電梯品牌應(yīng)用的高質(zhì)量的電梯備件產(chǎn)品，電梯管理者單位要監(jiān)督檢驗(yàn)電梯維保單位，把電梯的維保事項(xiàng)做好，電梯維保者更要以身作則，對(duì)電梯的定期維修保養(yǎng)工作做好，出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)和解決。地方質(zhì)監(jiān)部門(mén)工作者更要對(duì)管轄內(nèi)的電梯特種設(shè)備認(rèn)真履職的進(jìn)行安全檢驗(yàn)檢查工作，對(duì)電梯維保單位事務(wù)要起監(jiān)督督查作用，對(duì)管理者單位或維保單位購(gòu)買(mǎi)的電梯備件產(chǎn)品抽查、送檢等工作，相關(guān)單位聯(lián)合起來(lái)對(duì)電梯安全工作管控。